Windows 7 ошибка при направлении команды приложению. Excel: "Ошибка при направлении команды приложению". Советы сисадмина: как исправить ошибку. Устанавливаем обновления Office
Нечасто, конечно, но иногда при открытии офисных документов (форматов XLS и XLSX) на экране появляется сообщения о сбое Excel - «ошибка при направлении команды приложению». Почему же программа не может открывать «родные» файлы? В этом нужно разобраться. Надо сказать, что Word, Excel и Access в равной мере подвержены появлению таких ошибок. Так что, некоторые предлагаемые решения по исправлению ситуации подойдут и для других приложений.
О чем свидетельствует ошибка направления команды приложению Excel?
Как говорят отзывы многих пользователей на всевозможных компьютерных форумах, изначально проблема была замечена при попытке открытия файлов электронных таблиц, которые были прикреплены к входящему почтовому сообщению Outlook. Однако потом оказалось, что не открываются даже документы с жесткого диска. Почему?
В любой программе, в том числе в Excel, свидетельствует о том, что программу невозможно закрыть, если:
- она находится в активном состоянии;
- сам файл по каким-то причинам не распознается (например, при использовании разных версий офисного пакета 2003, 2007, 2010, 2013, 2016) или же отличающихся между собой модификаций операционных систем.
В электронной почте на файл может присутствовать ссылка. Ошибка Excel в данном случае появляется при попытке прямого открытия документа непосредственно в сообщении без сохранения вложения или оригинального файла на жестком диске компьютера. Это самое распространенное явление, хотя могут встречаться и другие ситуации.
Основные методы устранения проблемы в офисных программах
Что же касается исправления сбоев такого рода, когда может даже возникать ошибка при запуске Excel, здесь можно найти достаточно много вариантов.
Однако если говорить именно о проблеме направления команды, самыми действенными способами устранения проблемы, если речь идет именно об Excel, принято считать следующие:
- отключение игнорирования DDE (только для Excel);
- деактивация режима совместимости;
- отключение аппаратного ускорения;
- переназначение программы по умолчанию;
- восстановление и повторная инсталляция всего офисного пакета.
Формат Excel: отключение игнорирования DDE-запросов
Первое предлагаемое решение, по мнению многих, является одним из самых действенных. При этом устраняется не только описываемый сбой, но и многие другие ошибки Excel.
Суть решения состоит в том, чтобы через файловое меню войти в параметры программы, выбрать общие настройки и перейти к общей конфигурации. Здесь нужно просто установить флажок напротив строки игнорирования DDE-запросов. Что это такое, в данном случае не столь важно. Главное - что такая методика срабатывает практически всегда. Но это 99% случаев. Для 1%, когда данная методика не дает результата, придется применять другие способы, которые, кстати, при некоторых условиях являются не менее работоспособными.
Деактивация режима совместимости
Не секрет, что в операционных системах Windows при установке разных офисных пакетов или при использовании более свежих версий «Офиса» на устаревших ОС предусмотрена возможность запуска программ в режиме совместимости (например, с Windows XP).
Для исправления ситуации заходим в каталог «Офиса», который обычно располагается в директории Program Files (x86). Находим в нем исполняемый EXE-файл основной программы, через ПКМ вызываем строку свойств и снимаем галочки со строк старта в режиме совместимости и запуска от имени администратора, после чего перегружаем систему. Такой вариант подходит для всех офисных приложений, включая Word, Excel, Access, Power Point и т.д.
Проблемы с аппаратным ускорением
Еще одна методика состоит в том, чтобы деактивировать использование аппаратного ускорения. В этой ситуации в Excel, равно как и в любой другой офисной программе, нужно использовать все то же меню параметров с выбором дополнительных настроек.
В меню просто находим строку использования аппаратного ускорения и снимаем с нее галочку. В дополнение к данному решению можно отключить использование надстроек.
Для этого в меню параметров необходимо выбрать соответствующий раздел, перейти к надстройкам COM и, опять же, снять флажок со строки их задействования.
Установка программ по умолчанию
Возможно, ошибка при направлении команды приложению Excel или любого другого приложения связана только с тем, что по умолчанию зарегистрированным расширениям файлов просто не сопоставлена соответствующая программа для их открытия.
В этом случае нужно вызвать стандартную «Панель управления», выбрать раздел программ по умолчанию и использовать меню сопоставления файлов или протоколов. В списке нужно просто найти формат Excel, выбрать одноименную программу и использовать ее. Если она отсутствует, путь к исполняемому файлу необходимо будет указать вручную.
Восстановление и переустановка Office
Однако ошибки Excel 2007 или любой другой версии приложения только вышеописанными ситуациями не ограничиваются.
В случае, когда ничто не помогает, можно использовать средства восстановления Office. Для этого используется раздел программ и компонентов, где выбирается необходимое приложение, нажимается кнопка изменения на панели сверху, после чего в появившемся меню используется строка восстановления программных продуктов.
Если это не поможет, придется полностью удалить весь пакет (для этого лучше использовать сторонние деинсталляторы, позволяющие сканировать систему на предмет наличия остаточных файлов, папок и ключей системного реестра с полным их удалением), после чего инсталлировать его заново.
В случае, когда у пользователя имеется какая-то неофициальная версия инсталлятора, в которой ключ продукта отсутствует, зарегистрировать программный пакет можно при помощи небольшой утилиты KMSAuto Net, хотя это и признается противоправным действием. Тем не менее для наших пользователей это достаточно приемлемое решение.
Однако и эти действия могут не понадобиться. Возможно, проблема состоит только в том, что операционной системе отключено автоматическое обновление, в котором, помимо программных модулей и компонентов системы безопасности, предусмотрена еще и установка апдейтов для офисных продуктов.
Как вариант, можно зайти в «Центр обновления», задать ручной поиск при включенном задействовании установки апдейтов для других программных продуктов Microsoft, а все, что будет найдено, интегрировать в систему.
Что в итоге?
Делая выводы из всего вышеизложенного, можно отметить, что в большинстве случаев помогает методика отключения DDE-запросов. Правда, и остальные варианты исключать тоже нельзя. Здесь намеренно не рассматривались ситуации, связанные с проникновением в систему разного рода вирусов, которые тоже иногда способны блокировать работу или даже запуск офисных программ, поскольку вопросы безопасности у любого пользователя должны стоять в приоритете. Но в целом основная проблема устраняется достаточно просто, а иногда помогает даже обычное восстановление системы.
Многие сталкивались с отказом системы открыть книгу.xls. При этом, открытие из меню функционирует. Также помогает перетягивание значка файла из папки в активную область. Но двойной щелчок по книге выдает сообщение «Ошибка при направлении команды приложению Excel». Рассмотрим разные действия для исправления ситуации.
Microsoft Excel: ошибка при направлении команды приложению – причины
Перечислим в чем может заключаться дело:
- Сбой или конфликт в надстройках. Модули могут конфликтовать или иметь ошибки в коде.
- Кликанье на файле, когда программа Excel находится в процессе исполнения задачи (чаще фоново, незаметно). При загрузке он пытается решить проблемы, а тут появляется требование открыть таблицу. Генерируется ошибка.
- Проблемы в пакете Microsoft Office.
Ошибка при направлении команды приложению Excel может возникать в версиях 2003, 2007, 2010, 2013, 2016. Рассмотрим различные способы устранения.
Отключаем динамический обмен данными
Это самый популярный метод лечения. Заходите в меню «Файл».
И кликайте по параметрам.
В разделе «Дополнительно» ищите пункт, который позволит игнорировать DDE.
Ставьте галочку и нажимайте ОК. Попробуйте открыть любую книгу Excel. Не помогло? Двигаемся дальше.
Восстанавливаем виртуализацию опыта пользователя (UE-V)
Специально для исправления этой ошибки направления команды был выпущен пакет исправлений. Если вы отключили обновления, то придется установить его вручную. Скачать его можно .
Перейдите по ссылке вверху и примите пользовательское соглашение.
Щелкните галочку и укажите адрес электронной почты.
Ссылка на скачивание будет отправлена на указанный адрес.
Выделите ее и вставьте в адресную строку браузера. Скачивание начнется автоматически.
Нажмите на ярлык и начнется установка. Пройдите ее пошагово и перезагрузите компьютер. Попробуйте снова дважды кликнуть на документе, чтобы открыть его. Снова увидели сообщение «Ошибка при направлении команды приложению Excel»? Значит пробуем исправить надстройки.
Отключение лишних библиотек
Переходите по пути Файл – Параметры и кликайте по надстройкам.
Внизу есть элемент выпадающего меню. Здесь нужны «Надстройки COM». Кликайте и переходите к ним.
Снимаем все галочки и запускаем Excel.
Если это помогло избавить от ошибки при направлении команды приложению, то ставьте галочку по одной. Таким образом вы найдете надстройку, которая является источником появления сообщения.
Если же это не помогает устранить ошибку при направлении команды приложению, то необходимо отключить совместимость.
Меняем режимы запуска
Откройте папку с расположением Excel. Для этого нажмите на пуск и найдите ярлык программы. Нажмите на нем правую кнопку мыши (ПКМ) и выберите «Дополнительно» - «Перейти к расположению файла».
В открывшейся папке нажимайте ПКМ на значке программы и выбирайте «Свойства».
В разделе «Совместимость» снимите галочки в пунктах «Запуск от имени администратора» и «Запуск в режиме совместимости».
Еще одна причина проблемы направления команды приложению может заключаться в нарушении сопоставлений файлов с исполняемой программой.
Устанавливаем сопоставления
Через поиск найдите панель управления.
Перейдите в программы.
И выберите программы по умолчанию.
Зайдите в сопоставление.
Найдите раздел с.xls файлами.
Установите для этого типа исполняемый файл. Для этого нажмите «Изменить программу» и выберите соответствующее приложение.
Если система не обнаружила файл, нажмите ссылку «Другие приложения» и найдите его в системе.
Аналогично установите программу и для других расширений.
Если ошибка при направлении команды приложению Excel продолжает появляться, надо оптимизировать загрузку рисунков.
Отключение аппаратного ускорения
Зайдите в «Файл» - «Параметры» - «Дополнительно» и в разделе «Экран» поставьте галочку на отключение аппаратного ускорения.
Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло справиться с ошибкой при направлении команды приложению Excel, то установите обновления Windows. Это делается параметрах системы (кнопка «Пуск» и шестеренка), в разделе «Центр управления Windows».
Нажмите кнопку проверки активных обновлений.
Не забудьте перезагрузить компьютер после установки обновлений.
Если причина сбоев заключается в Office, то его можно восстановить. Для этого нажмите ПКМ на кнопке главного меню и выберите пункт «Приложения и возможности».
Найдите пакет Office, который у вас установлен и кликните по нему.
При выборе изменения вам будет предложен выбор методов восстановления.
Сначала выберите быстрый вариант, а если он не поможет, то восстанавливайте по сети. В любом случае следует нажать кнопку «Восстановить».
Если даже после этого ошибка направлений команды приложению продолжает вас тревожить, следует переустановить Microsoft Office. Это крайняя мера, и надеемся, что у вас до такого не дойдет.
Отличного Вам дня!
Ворд: ошибка при направлении команды приложению. Не исключено что при одном из запусков программы Microsoft Word пользователю может выскочить уведомление "Ошибка при направлении команды приложению". Наиболее очевидным способом является открытие документа заново, однако не всем пользователям это может помочь.
Cпособ решения проблемы для Word (также работает в Excel)
Этот способ подходит для Microsoft Word начиная с версии 2003 . Первым делом надо найти файлы программы. Это можно сделать если перейти диск С и после открытия диска зайти в папку Program Files или Program Files x86. После этого нужно открыть директиву Microsoft Ofiice, а в ней открыть папку Office15 (цифра зависит от версии Word). Далее необходимо найти файл WINWORD.exe и нажать на нём правой кнопкой мыши выбрав пункт "Свойства".
После этого откроется новое окно, в котором нужно выбрать вкладку "Совместимость" и посмотреть не стоит ли галочка на выборе совместимости и уровне прав. Если галочка стоит, её нужно снять. После того как галочки были сняты, нажать кнопку "Применить". Тогда изменения вступят в силу и проблема будет решена.
Также если на компьютере есть программа Tune Up Utilities, это означает что она также может быть причиной ошибки в работе Word.
Проблема решается с помощью следующих действий:
1. Для начала открыть Tune Up .
2. Перейти во вкладку Optimize.
3. Нажать на кнопку "Disable Programs".
После этого появится новое окно в котором нужно найти строку где упоминается Microsoft Office. Далее отключить взаимодействие с помощью переключения пункта "Enabled" на пункт "Disabled" простым нажатием на соответствующий переключатель.
Небезопасный способ - удаление директорий в реестре
Этот способ используется если методы выше не помогли. Прежде чем пробовать удалять папки в реестре, надо создать точку восстановления, чтобы избежать потери важных данных.
Для начала нужно зайти в меню Пуск и в поисковую строку ввести regedit, после этого поиск выдаст программу регистра, именно её нужно открыть.
Чтобы понять, что означает эта фраза – ошибка при направлении команды приложению Autocad, необходимо немного углубиться в суть работы любой программы, не забудем, что всем на ПК, в конце концов, управляет его операционная система .
Работа же происходит таким образом. Система запускает задачу, Автокад – не исключение, и помнит его исполняемый файл. Когда приложением выбирается какая-либо команда системного характера, то происходит передача соответствующей информации стандартного типа: acad.exe<пробел><команда> – собственно, это стандартный вид запуска любой программы с параметрами.
Вот в момент взаимодействия ОС и исполняемого файла и могут происходить ошибки. Чаще всего они происходят во время запуска программы.
Возможные пути исправления ошибки взаимодействия с ОС
Среди причин этой ошибки выделяют несколько.
- Может быть перегружена системная папка для хранения временных файлов Temp (некоторые приложения создают собственные папки для этих целей, часто они называются короче – Tmp).
- Влияет неправильно установленный режим совместимости работы службы.
- Есть ошибки в системном реестре.
Поэтому, первое, что делаем – заходим в папку Temp по адресу С:\Пользователь\AppData\Local\Temp и очищаем её. Обращаем внимание, что расположение этой папки в системе может быть какое угодно, поэтому для очистки лучше воспользоваться более общим приёмом – просто вызвать из контекстного меню системного диска его очистку .
Далее, находим в папке установки программы, обычно это – C:/Program Files/Autocad 2015/, исполняемый файл acad.exe, и вызываем его контекстное меню. В открывшемся окне выбираем «Свойства». Теперь переходим на закладку «Совместимость» и снимаем галочки в полях «Режим совместимости» и «Уровень прав». Первая не требует проверки совместимости, а вторая снимает требование выполнение программы от имени администратора. При закрытии окна подтверждаем произведённые изменения клавишей «ОК».
Если приведённые действия не помогают, нужно обратиться к реестру.
Для этого запускаем редактор реестра – regedit.exe, находящийся в папке установки Windows (обычно – C:\Windows).
Реестр – «самый нижний» уровень хранения системой информации о своём состоянии, поэтому рекомендуем работать с ним очень аккуратно. Может, поэтому редактор системного реестра есть на любом компьютере, он входит в стандартный пакет, но разработчиками особо не афишируется и не устанавливается в папке «Стандартные» Главного меню.
Отсюда вывод, перед тем как приступить к работе с реестром не мешает создать точку восстановления системы или сохранить (экспортировать) ту ветку (папку) реестра, с которой придётся работать. Если что-то пойдёт не так, то запомненную ветку (файл с расширением «reg» (имя даём сами) всегда можно будет вставить (импортировать) обратно, удалив неверные данные).
ВНИМАНИЕ. Обращаем внимание, на таких файлах не стоит нажимать в «Проводнике» – по умолчанию им назначено не импортирование в реестр, которое заменяет содержимое одноименных папок, а просто присоединение, оставляя старые данные нетронутыми.
Запускаем редактор непосредственно через исполняемый файл.
Вся информация о системе сгруппирована по 5 или 6 папкам, в зависимости от версии Windows.
Для работы с автокадом нужно перейти по адресу HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion. Здесь, в подразделах, хранятся данные, которые и могут влиять на ошибки передачи команд приложению. Просто удаляем данные из всех подразделов.
Теперь выходим из редактора и перезагружаем компьютер. Пробуем запустить Автокад снова.
Если приведённые операции не помогли, попробуйте сделать ещё следующие действия, что называется, из опыта:
- Возможно, по умолчанию, для чертежей Автокада – dwg – назначена другая программа. В этом случае нужно «восстановить справедливость» – войти в контекстное меню одного из таких файлов и в окне по команде «Открыть с помощью» выбрать именно «Автокад». Не забудьте также в этом же окне установить флажок постоянной привязки «dwg» к исполняемому файлу Автокада – acad.exe.
- Возможно, на вашу ошибку влияет вирус или установленный антивирус. В этом случае не мешает для начала проверить свой ПК, а затем, возможно, и поменять антивирусную программу.
